¿Qué hago si me aparece E46 en mi cuenta?

Si por cualquier circunstancia no entraste a xat durante algún tiempo e inicias sesión, es decir, hacer login, podrías recibir el error E46. ¡Pero tranquilo/a, hay solución!

Para resolver este problema, deberás de enviar un ticket al departamento “Account Block” y explicar el problema.

A continuación, podrás observar una explicación para que puedas ver con más claridad cómo enviar un ticket.

1. Visita esta página: https://xat.com/ticket
2. Clic en OPEN NEW TICKET
3. Clic HELP TOPIC, selecciona “Account Block
4. En Subject escribe: ”I have E46 on my account, help.” (Tienen que ser más de 5 palabras)
5. Copia el siguiente texto y lo pegas en el ticket.

Hello! I’m receiving E46 error on my account. Can you please help me? Thank you in advance!

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