Cómo rellenar un nuevoticket a través del foro de xat.

Los nuevoticket son similares a los tickets estándar, solo que estos serán rellenados mediante el foro oficial de xat, que de momento acoge peticiones solamente para cinco departamentos: Lost Authentication (Pérdida del tickle) y Locked Out (Localización bloqueada), siendo estos dos referentes a problemas con una cuenta de xat, y los otros tres: Wiki Edit Request, New Wiki Article y Wiki Translation Request, que nos interesan menos, puesto que están dirigidos a peticiones relacionadas con la wiki de xat.

Primero necesitaremos registrarnos en el foro oficial de xat: forum.xat.com 

Luego de que nos registremos, debemos de esperar a que un Voluntario acepte nuestra cuenta, espera por un correo en tu correo electrónico.

  • *OJO* Fíjate bien en donde dice ”Type of Request”, si necesitas el ticket en Locked Out o Lost Authentication.

Una vez rellenado y enviado el formulario, necesitarás esperar a recibir el aviso de respuesta al ticket en tu correo electrónico, y luego seguir los pasos que te proporcione el/la voluntario/a.

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